韩彩凤因意外过失杀人被判处无期徒刑，因刑期内表现好，在入狱40年后被提前释放。老无所依的韩彩凤伪造身份证，谎报年龄，应聘到陈丹妮家做保姆。走进这家人才发现，这个外表看来和谐幸福的中产家庭，其实家庭问题一箩筐。一个不作为的父亲，一个焦虑的妈妈，一对失控的儿女，这个典型的家庭正处在危机边缘。韩彩凤的到来令这个家庭开始发生诡异的改变。最终通过她的各种行动，保护了弱势的陈丹妮以及遭受霸凌的儿女，奶奶神秘身份的真相终于浮出水面。
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